PRIX ET CONDITIONS D'ENVOI CALI TERPENES :

Nous envoyons nos produits dans le monde entier grâce à différentes compagnies de transport.

• Pour des commandes allant jusqu'à 1 kg, les frais sont les suivants :

- Espagne : Correos Express

  •  Pour les commandes d'un montant inférieur à 50 euros, à l'intérieur de l'Espagne (péninsule), les frais d'envoi sont de 5 euros.
  •  Les commandes avec des frais supérieur à 50 euros, à l'intérieur de l'Espagne (péninsule), l'envoi est GRATUIT.
  •  Nous ne livrons pas aux Canaries, ni à Ceuta ni à Melilla..

- Reste du monde : UPS

Les envois au sein de l'Union Européenne ont un coût variable selon la zone. Il sera communiqué au moment de passer la commande et avant sa finalisation.

Les commandes livrées en dehors de l'Union Européenne ont un coût variable, en fonction de la zone. Il sera communiqué au moment de passer la commande et avant sa finalisation.

La taxe de transport d'aérosols inflammables, c'est quoi ?

Les livraisons faites en dehors de l'union européenne qui incluent des produits de la catégorie Terps Spray se verront affectées d'un supplément à tarif unique de 71 euros au titre de Taxe de transport d'aérosol inflammableCe supplément correspond à la charge que facturent les entreprises de transport pour la livraison de substances et de matériaux dangereux réglementés. Du fait que Terps Spray soit un aérosol à pression (inflammable), nous sommes obligés d'envoyer ces produits en respectant ce règlement, IATA Dangerous Goods Regulations (DGR), et cela se répercute à travers un supplément unique par envoi.

--- Nous facturons ce supplément uniquement pour les pays hors Union européenne et exclusivement pour les commandes incluant Terps Spray. ---

 

• Pour des commandes de plus de 1 kg, vous pourrez voir le montant sur la commande et ce, avant sa finalisation.

PAYS AUX CONDITIONS PARTICULIÈRES :

  • Amérique latine : nous envoyons nos terpènes à des entreprises uniquement au format alimentaire (pour la fabrication de produits). Nous ne livrons pas de e-liquides. Nous n'expédions pas de terpènes.
  • Si, au moment de passer commande, votre pays n'apparaît pas dans la liste dépliante des pays, consultez-nous à travers l'adresse mail comercial@caliterpenes.com afin de connaître les conditions d'envoi.

DROITS DE DOUANES :

Une fois que votre commande atteint votre pays, elle pourrait être soumise à des droits et des taxes d'importation. Vous aurez à payer les frais supplémentaires pour le dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas prévoir leur montant. Les politiques douanières varient beaucoup d'un pays à l'autre. Pour obtenir de plus amples informations, vous pouvez contacter le service des douanes. Pour faciliter le traitement douanier, nous nous réservons le droit d'informer le service des douanes de la valeur des produits présents dans les colis.

Pour les commandes internationales : en cas de refus de la part du client de payer les frais lors de l'arrivée de sa commandes chez les services douaniers (traitement et taxes), le montant de la commande sera restitué au client en déduisant les frais de transport et de gestion (9 euros minimum) et ce, une fois que le colis retourné sera bien arrivé dans nos entrepôts.