Termini e condizioni
Condizioni Generali di Utilizzo e di Contratto
1. PROPRIETÀ
In conformità con quanto disposto all'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, di seguito sono fornite le informazioni generali del Sito Web: CALI TERPENES
Cali Terpenes S.L.
Cif: ES-B66818394
Travessera de les Corts, 48, destra
08903 – Hospitalet de Llobregat
Barcellona – Spagna
(0034)686752682
2. CONDIZIONI DI UTILIZZO
2.1. Accettazione delle condizioni di utilizzo e di contratto.
L’UTENTE dichiara:
di aver letto, compreso e accettato quanto esposto; essere maggiorenne e avere l'età legale sufficiente per l'acquisto di articoli su questo sito web secondo la legge del suo paese di residenza e avere capacità sufficiente per assumere tutte le obbligazioni qui stabilite.
2.2. Registrazione.
I dati forniti dall'UTENTE devono essere esatti, attuali e veritieri in qualsiasi momento. L'UTENTE registrato sarà responsabile in ogni momento della custodia della sua password, assumendo di conseguenza qualsiasi danno e perdita che potrebbero derivare dal suo uso improprio, dalla cessione, divulgazione o smarrimento della stessa. A tal proposito, l'accesso alle aree riservate e/o l'uso dei servizi e dei contenuti effettuati sotto la password di un UTENTE registrato saranno ritenuti effettuati da tale UTENTE registrato, che risponderà in ogni caso di tale accesso e uso.
2.3. Norme di Utilizzo.
L'Utente si impegna ad utilizzare il Sito Web e tutto il suo contenuto e i suoi servizi in conformità con la legge, la morale, l'ordine pubblico e le presenti Condizioni Generali di Contratto.
Si impegna altresì a fare un uso appropriato dei servizi e/o dei contenuti del SITO WEB e a non utilizzarli per attività illecite o costitutive di reato, che violino i diritti di terzi e/o che infrangano la normativa sulla proprietà intellettuale e industriale, o qualsiasi altra norma del diritto applicabile.
L'UTENTE si impegna a non trasmettere, introdurre, diffondere e mettere a disposizione di terzi, qualsiasi tipo di materiale e informazione quali dati, contenuti, messaggi, disegni, files audio, immagini, fotografie o software contrari alla legge, alla morale, all'ordine pubblico e alle presenti Condizioni Generali. A titolo esemplificativo, e in nessun caso limitativo o esclusivo, l'Utente si impegna a:
- Non introdurre o diffondere contenuti o propaganda di carattere razzista, xenofobo, pornografico, che incitano al terrorismo o che attaccano i diritti umani o qualsiasi contenuto che promuova il consumo irresponsabile di alcol.
- Non introdurre o diffondere in rete programmi di dati (virus e software nocivo) che possano causare danni ai sistemi informatici del fornitore di accesso, dei suoi fornitori o di terzi Utenti della rete Internet.
- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che attacchi i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciuti nella Costituzione e nei trattati internazionali.
- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca pubblicità illecita o ingannevole.
- Non introdurre o diffondere qualsiasi informazione e contenuti falsi, ambigui o inesatti in modo tale da indurre in errore i destinatari dell'informazione.
- Non sostituire altri Utenti utilizzando le loro chiavi di registrazione ai vari servizi e/o contenuti del Sito Web.
- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale, brevetti, marchi o diritti d'autore che appartengono ai proprietari del Sito Web CALITERPENES o a terzi.
- Non diffondere, trasmettere o mettere a disposizione di terzi qualsiasi tipo di informazione, elemento o contenuto che costituisca una violazione del segreto delle comunicazioni e della legislazione sulla protezione dei dati.
L'Utente si obbliga a mantenere indenne CALI TERPENES da qualsiasi possibile reclamo, multa, pena o sanzione che possa essere obbligata a sostenere a causa dell'inadempienza da parte dell'Utente di qualsiasi delle norme di utilizzo sopra indicate, riservandosi anche CALITERPENES il diritto di richiedere un risarcimento per danni e pregiudizi corrispondenti.
2.4. Esclusione di responsabilità.
Il contenuto di CALI TERPENES è stato elaborato in buona fede, con informazioni di produzione propria e di terzi, ottenute legalmente. Tuttavia, CALI TERPENES non può garantire al 100% la veridicità e l'affidabilità dei contenuti.
Il sito web di CALI TERPENES non accetta responsabilità per danni e pregiudizi di qualsiasi tipo derivanti dall'utilizzo dei contenuti, servizi e prodotti da parte degli utenti.
L'accesso dell'UTENTE al SITO WEB non implica per CALI TERPENES l'obbligo di controllare l'assenza di virus, worm o qualsiasi altro elemento informatico dannoso. Spetta all'UTENTE, in ogni caso, la disponibilità di strumenti adeguati per la rilevazione e disinfezione di programmi informatici dannosi.
CALI TERPENES non si assume la responsabilità dei danni o pregiudizi di qualsiasi tipo causati all'UTENTE che derivino da disconnessioni nelle reti di telecomunicazioni che producono la sospensione, la cancellazione o l'interruzione del servizio del SITO WEB durante la fornitura del medesimo o precedentemente.
CALI TERPENES non conosce i contenuti e i servizi dei Siti Collegati e, pertanto, non si assume la responsabilità per i danni causati dall'illegalità, qualità, obsolescenza, indisponibilità, errore e inutilità dei contenuti e/o servizi dei Siti Collegati, né per qualsiasi altro danno che non sia direttamente imputabile a CALI TERPENES.
3. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito Web: testi, fotografie, grafiche, immagini, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti audiovisivi o sonori, così come il loro design grafico e codici sorgente, sono di proprietà intellettuale di CALI TERPENES o di terzi, senza che si possa ritenere che siano stati ceduti all'UTENTE alcuno dei diritti di sfruttamento riconosciuti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale su di essi.
I marchi, nomi commerciali e segni distintivi sono di proprietà di CALI TERPENES o di terzi, senza che si possa ritenere che l'accesso al Sito Web attribuisca alcun diritto su di essi.
Con l'accettazione di queste Condizioni Generali, l'Utente cede a CALI TERPENES, gratuitamente e in esclusiva, tutti i diritti di sfruttamento sugli articoli, commenti e opinioni (di seguito, "i Contenuti") che l'Utente pubblica o la cui pubblicazione autorizza nel Sito Web. Tale cessione si intenderà effettuata per il territorio mondiale, senza limitazione alcuna, e per il massimo periodo di durata previsto nel Real Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, con il quale si approva il Testo Riformato della Legge sulla Proprietà Intellettuale, regolamentando, chiarificando e armonizzando le disposizioni legali vigenti sulla materia. CALI TERPENES potrà sfruttare i diritti di riproduzione, trasformazione, distribuzione e comunicazione pubblica dei Contenuti, nel senso più ampio riconosciuto da tale Legge.
L'Utente, che afferma di disporre di tutti i diritti di proprietà intellettuale sugli articoli, commenti e opinioni sopra citati, si impegna a assumere ogni reclamo o responsabilità, comprese le indennità per danni e pregiudizi, che terzi possano esercitare contro CALI TERPENES per considerare violati i propri diritti da qualsiasi delle azioni derivanti dagli obblighi che l'Utente assume direttamente o indirettamente con queste Condizioni Generali.
Inoltre, l'Utente si impegna a mantenere indenne CALI TERPENES da qualsiasi danno che lui o terzi possano subire a causa della formalizzazione della cessione dei diritti regolata in questa clausola.
4. CONDIZIONI DI CONTRATTO
CALI TERPENES si riserva il diritto di utilizzare sistemi di pagamento elettronici di terzi e/o istituzioni finanziarie per gestire i pagamenti effettuati dagli UTENTI attraverso il SITO WEB, in collaborazione con i fornitori dei mezzi di pagamento.
CALI TERPENES non ha accesso ai dati bancari associati ai metodi di pagamento degli UTENTI e non visualizza né registra questi dati durante l'operazione di pagamento.
CALI TERPENES si riserva il diritto di rifiutare o annullare, previa comunicazione all'UTENTE, a sua totale discrezione, gli ordini in cui possono essere presenti (1) inesattezze o errori evidenti nel prodotto, (2) inesattezze o errori manifesti nella determinazione dei prezzi attraverso il SITO o (3) sospetti di frode o di dati significativamente falsi, incompleti o inesatti forniti dagli UTENTI.
CALI TERPENES si riserva il diritto di richiedere una copia via fax o email della carta utilizzata nell'acquisto e del documento di identità, estratto bancario, carta d'identità, passaporto o documentazione equivalente dell'Utente per confermare la veridicità dei dati forniti.
Per procedere al pagamento tramite bonifico bancario, l'UTENTE dovrà effettuare un bonifico con i dettagli che appariranno nell'email di conferma dell'ordine. In esso verrà indicato il numero di conto al quale effettuare il bonifico, l'importo e il riferimento da allegare per velocizzare il processo di accettazione definitiva del suo ordine. L'ordine verrà processato una volta ricevuto l'importo totale dello stesso e il periodo di giorni di consegna comunicato all'UTENTE inizierà a decorrere dalla ricezione in conto dell'importo totale. L'ordine effettuato tramite bonifico bancario ha una validità di 7 giorni. Qualsiasi pagamento effettuato dopo tale termine può essere soggetto a variazioni di disponibilità di prodotto o prezzi.
5. SPESE DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le spese di spedizione degli ordini dell'UTENTE saranno a carico di quest'ultimo, a meno che non sia espressamente indicato diversamente.
Se necessario, CALI TERPENES o il VENDITORE indicheranno il prezzo delle spese di spedizione nel processo di ordine; queste spese dovranno essere approvate dall'UTENTE prima dell'accettazione dell'ordine, a meno che non siano incluse nel prezzo. CALI TERPENES informerà l'UTENTE in anticipo nel processo di acquisto di qualsiasi costo aggiuntivo che si dovrà sostenere nel processo di contrattazione.
CALI TERPENES informerà il CLIENTE dei tempi di consegna stimati dell'ordine nel processo di acquisto. I tempi di consegna indicati nell'ordine sono solo una stima e si riferiscono a giorni lavorativi. CALI TERPENES non è responsabile per ritardi aggiuntivi rispetto al termine di consegna stimato.
La consegna degli ordini sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato liberamente dall'UTENTE nel modulo d'ordine, purché l'indirizzo sia incluso nelle aree di consegna incluse nella Piattaforma.
Le consegne avvengono nei giorni lavorativi (da Lunedì a Venerdì) e durante l'orario lavorativo (Dalle 9 alle 19). Sfortunatamente non si effettuano consegne nei fine settimana o fuori dall'orario lavorativo e nei fine settimana o festivi indipendentemente dalle richieste dell'UTENTE nel suo ordine o in qualsiasi comunicazione al team di CALI TERPENES.
6. RESO
Le condizioni sono riportate nella nostra Politica di reso.
7. LEGISLAZIONE E GIURISDIZIONE APPLICABILE
Questi Termini e Condizioni saranno regolati e interpretati secondo le leggi della Spagna. CALI TERPENES e l'utente, rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro, si sottomettono alla giurisdizione e competenza dei tribunali di Barcellona per qualsivoglia controversia che possa sorgere dalla fornitura dei servizi oggetto di queste condizioni generali e le condizioni particolari definite in questo sito web.
8. POLITICA SULLA PRIVACY
I dati identificativi e personali forniti nell'ambito del presente sito Web, tramite modulo o via email, sono confidenziali e faranno parte dei relativi file di cui è titolare Cali Terpenes S.L., che sono stati creati per la gestione e la trattativa dei vostri ordini tramite il nostro negozio virtuale, la gestione della fatturazione, contabilità, incasso e pagamento di fatture e adempimento degli obblighi fiscali, nonché per il mantenimento del nostro rapporto commerciale e agenda di contatti e, in generale, per l'adeguata fornitura dei nostri servizi.
Cali Terpenes S.L. in qualità di responsabile dei file si impegna a rispettare l'obbligo di segretezza rispetto ai contenuti. Inoltre, il proprietario dei dati personali avrà diritto di opposizione, accesso, rettifica e cancellazione rispetto a quanti suoi dati siano archiviati nella base dati di Cali Terpenes S.L.. Tali diritti potranno essere esercitati allegando una fotocopia della carta d'identità del titolare dei dati attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione nei confronti di:
Cali Terpenes S.L.
P.Iva: ES-B66818394
World Trade Center
Edificio Sur, 2ª piano
Moll de Barcelona
Barcelona , 08039 Spagna
(0034)686752682
Nel caso in cui avvenga un trasferimento a terzi di dati personali degli utenti, sarà debitamente notificato agli interessati fornendo informazioni sull'identità dei destinatari del trasferimento e dello scopo con cui i loro dati saranno trattati.
Cali Terpenes S.L. si riserva il diritto di modificare la sua politica di riservatezza e protezione dei dati a causa di un cambiamento legislativo o una modifica della politica sulla privacy. Se si verifica una modifica, le informazioni saranno pubblicate in questa pagina, dove sarà possibile accedere alla politica corrente sulla riservatezza e protezione dei dati. In ogni caso, il rapporto con gli utenti sarà regolato dalle norme previste al momento preciso in cui si accede al sito web.
FINALITÀ
Il nostro sito web è concepito per essere particolarmente attento alle esigenze e agli interessi dei nostri clienti. Per questa ragione, utilizziamo i cookie per riconoscerti quando accedi al tuo account, gestire correttamente il contenuto del tuo carrello e della tua selezione, oltre ad offrirti prodotti e servizi in linea con i tuoi interessi, in base alla tua navigazione. Pertanto, i cookie sono utilizzati da CALI TERPENES solo per migliorare e personalizzare il servizio che ti offriamo.
Modalità di cancellazione
Ti informiamo che puoi cancellare i cookie di CALI TERPENES, ma questo comporterà che alcune funzionalità del nostro sito web non funzionino correttamente una volta che le disattivi. Se tuttavia desideri eliminarli, segui queste istruzioni:
1. Se utilizzi Internet Explorer:
In Internet Explorer, clicca sul pulsante «Strumenti», e poi su "Opzioni Internet".
Nella scheda «Generale», in «Cronologia di navigazione», clicca su "Impostazioni".
Premi il pulsante «Visualizza file».
Clicca sulla colonna «Nome» per visualizzare i file in ordine alfabetico.
Seleziona i cookie che includono il nome "CALI TERPENES" ed eliminali.
Chiudi la finestra che contiene l'elenco dei file e poi clicca «OK»
2. Se utilizzi il browser Firefox:
Nella scheda «Strumenti», seleziona il menu «Opzioni»
Nella finestra che si apre, seleziona «Privacy» e clicca su «Mostra cookie»
Seleziona i cookie che includono il nome "CALI TERPENES" ed eliminali.
3. Se utilizzi il browser Safari:
Nel tuo browser, seleziona il menu «Modifica > Preferenze».
Clicca su "Sicurezza".
Clicca su «Mostra cookie». Seleziona i cookie che includono il nome "CALI TERPENES" e clicca il bottone "Cancella".
Una volta cancellati i cookie, clicca sul pulsante «Fatto».
4. Se utilizzi il browser Google Chrome:
Clicca sull'icona del menu «Strumenti»
Seleziona "Opzioni".
Clicca sulla scheda «Opzioni avanzate» e accedi alla sezione «privacy»
Clicca sul pulsante «Mostra cookie»
Seleziona i cookie che includono il nome "CALI TERPENES" ed eliminali.
Infine, clicca su «Chiudi».
9- AVVISO LEGALE.
Questo commerciante si impegna a non permettere alcuna transazione che sia illegale o che sia considerata dalle marche di carte di credito o dalla banca acquisitrice in grado di danneggiare la buona reputazione degli stessi o di influenzarli negativamente.